وقعت وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني، اليوم الأربعاء، اتفاقية إطار تروم تعزيز التعاون المؤسساتي بين الطرفين من أجل تطوير وتجويد خدمات استقبال المرتفقين والمرتفقات بمختلف مصالح الأمن الوطني على المستويين المركزي والجهوي.
وجرى توقيع هذه الاتفاقية بالمقر الجديد للمديرية العامة للأمن الوطني بالعاصمة الرباط، من طرف الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح السغروشني، والمدير العام للأمن الوطني ولمراقبة التراب الوطني، عبد اللطيف حموشي، وذلك في إطار تنفيذ التوجيهات الملكية الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات العمومية وتحسين ظروف استقبال المواطنين داخل المرافق العمومية.
ووفق بلاغ مشترك للمؤسستين، تهدف الاتفاقية إلى تطوير وتمويل برامج عمل نموذجية وبنيات تحتية رقمية ومادية حديثة، تتيح استقبال المرتفقين وفق معايير متطورة تراعي الجودة والنجاعة وسرعة تقديم الخدمات على أن يتم تعميم هذه البرامج تدريجيا على مختلف مصالح الأمن الوطني عبر التراب الوطني.
كما تروم هذه الشراكة دعم جهود تحديث المرفق الأمني وتعزيز انخراطه في ورش التحول الرقمي الذي يشهده القطاع العام، بما يسهم في تحسين تجربة المرتفقين وتبسيط المساطر الإدارية المرتبطة بالخدمات الأمنية.
وأكد البلاغ، أن الاتفاقية تعكس إرادة مشتركة بين وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة والمديرية العامة للأمن الوطني لتطوير خدمات عمومية أكثر جودة وشمولية، ترتكز على مبادئ الحكامة الجيدة وتستجيب لانتظارات المواطنين.
